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3つの約束

グループの外に記録を見せない、同意した人だけを記録する、など Klerk が守ること。

更新日

Klerk は、次の3つを必ず守ります。ほかの都合とぶつかったときも、こちらを優先します。

発言はグループの外から見られません

発言の本文・画像・ファイル・グループの状態は、そのグループの記録を読む権限のある人にだけ見えます。

  • 同じ組織の、別のグループの担当者にも見えません。
  • 権限の無い人には、グループがあるかどうかも分かりません。
  • ある人がほかにどのグループにいるかも、権限の無い人には分かりません。

人物の情報は組織の外から見られません

同意・登録名・LINE の表示名とアイコン・役割・プロフィールは、組織の中のグループで共通です。別の組織からは見えません。

同じ LINE の人でも、組織が違えば別の人として扱います。組織をまたいで情報を結び付けることはしません。

運営者も会話を読みません

運営者は、Klerk を管理する人です。運営者にも、発言の本文と添付を取り出す手段はありません。運営者は、組織名など契約の情報は見えますが、会話は読みません。

記録するのは、同意した人の発言だけです

3つの約束に加えて、グループの記録は次のように扱います。同意なしのグループは扱いが違います(同意なしのグループ)。

  • 保存するのは、記録中のグループで、記録に同意した人が、同意した後に送った発言だけです。
  • 同意は、確認の[はい]を押すか、BOT をメンションして「同意」か氏名を送ることです。
  • 同意はいつでも撤回できます。BOT をメンションして「撤回」と送ると、組織のすべてのグループで、あなたのこれまでの発言・添付・メモを削除します。
  • 送信を取り消した発言は、保存していても削除します。
  • 保存期間(既定30日)を過ぎた発言は、見えなくなり、削除します。
  • 記録しているかは、BOT をメンションして「ステータス」と送ると確かめられます。

同意のしかたは記録に同意する、撤回のしかたは同意を撤回するにあります。

AI サービスにつないだとき

記録は、代表・スタッフ(と、許可されたグループのメンバー)が、AI サービスから読みます。Klerk の側では、次のことを守っています。

  • AI サービスから見られるのは、接続した組織の、その人に見せているグループだけです。
  • 運営者も、AI サービスとの接続や運営の操作で、本文と添付を取り出せません。

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