Klerk には、無料のフリープラン（Free）と、有料のスタンダードプラン（Standard）があります。組織を作ると、フリープランで始まります。BOT の返答とボタンでは、フリープランを「無料プラン」、スタンダードプランを「有料プラン」と書いています。
プランの違い
| 項目 | フリープラン（Free） | スタンダードプラン（Standard） |
|---|---|---|
| 月額 | 0円 | 0,000円 |
| 登録できるグループ | 1グループまで | 3グループまで（4グループ目からは追加料金） |
| 発言・画像・ファイルの記録 | ○ | ○ |
| 添付の1ファイルの上限 | 1 MiB | 10 MiB |
| 1つのグループで保存する添付の数 | 50件まで | 上限なし（合計 5 GiB まで） |
| AI サービスからの検索（代表・スタッフ） | ○ | ○ |
| メンバー用のリンクとまとめ | ○ | ○ |
| メンバーも AI サービスで読む | — | ○ |
| 同意を求めないグループ | — | ○ |
- 表示は税別です。
- AI サービスの利用料は含みません。AI サービスは、ご自身の契約のまま使います。
- フリープランは、AI サービスからの検索・取得が30日間成功しないと休眠します。休眠中も、グループの記録は続きます。AI サービスから再び読むには、スタンダードプランへの変更が必要です。
スタンダードプランだけの機能は、次のページにあります。
- グループのメンバーとして読む：代表がグループごとに許可すると、グループのメンバーも自分の AI サービスで記録を読めます。
- 同意なしのグループ：各自の同意の手続きを省き、メンバー全員の発言を記録します。
グループの数え方
プランの上限には、記録中・設定待ち・停止中・退出済みのグループを数えます。
- 記録を停止しても、枠は空きません。
- 枠を空けるには、BOT をグループから退出させてから、代表がグループを削除します（退出・削除）。削除した記録は元に戻せません。
今のプランと、利用中のグループの数は、ミニアプリのホームの「プラン」の欄に「1/3 を利用中」のように出ます。この欄は、組織の代表にだけ出ます。数えるのは代表が見られるグループだけなので、代表が抜けた LINE グループは、この数に入りません。
プランを変更する
プランの変更は、組織の代表だけが申し込めます。申し込んでも、自動では課金しません。運営者が確かめてから反映します。
スタンダードプランに変える
- BOT との個別トークで［メニュー］を押し、ミニアプリを開きます。
- 「設定」のタブを開き、先頭の組織名の行を押します。「組織の設定」が開きます。
- ［プランの変更］を押します。
- 契約者の情報を入れます。氏名とメールアドレスは必須です。電話番号・会社名・住所は任意です。
- ［有料プランを申し込む］を押します。画面の下に「申し込みました」と出ます。
- 運営者が、支払いの方法を、入力したメールアドレスに連絡します。
組織の設定の「プロフィール」に契約者の情報を入れておくと、申し込みの欄に最初から入ります。
フリープランに戻す
「組織の設定」の［プランの変更］を押し、［無料プランへの変更を申し込む］を押します。フリープランの上限（1グループ）を超えて登録しているグループの扱いは、運営者が反映のときに相談します。
フリープランに戻ると、次のようになります。
- 同意なしのグループは停止中になり、発言を保存しません。スタンダードプランに戻るまで、記録を開始できません。
- メンバーの AI サービスは、すべてオフに戻ります。スタンダードプランに戻しても、代表がオンにし直すまで、メンバーは読めません。
申し込んだ後
- 申し込んだ後は、「申し込み中（日付）」と［申し込みを取り下げる］が出ます。ホームの「プラン」の欄にも、申し込み中であることが出ます。
- 取り下げると、入力した契約者の情報も消えます。取り下げた後は、もう一度申し込めます。
- 申し込み中に、別のプランへ申し込むことはできません。
- 運営者が反映したかどうかは、BOT からは知らせません。次に申し込みの画面を開いたときに、「反映しました」か「お受けできませんでした」と日付が出ます。
申し込みの契約者の情報は、運営者だけが支払いの連絡のために見ます。組織のほかの人・別の組織・AI サービスからは見えません。