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title: "保存するもの・しないもの"
description: "記録する発言・添付と、記録しないもの、保存期間。"
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# 保存するもの・しないもの

同意を求めるグループで Klerk が保存するのは、記録中のグループで、記録に同意した人が、同意した後に送った発言だけです。同意していない人の発言は保存しません。「同意なし」のグループは扱いが違います（下の「同意なしのグループでは」）。ふだんの発言に、BOT は返信しません（記録は黙って行います）。

## 保存する条件

同意を求めるグループでは、次の条件を、すべて満たす発言だけを保存します。

- グループが記録中である（停止中・設定待ち・退出済みのグループでは保存しません）
- 記録を始めた後の発言である
- 送った人が登録していて、グループの今の同意文の版に同意している。同意した時刻より後の発言である
- BOT 宛ての発言（BOT をメンションしたもの）でない
- 送信を取り消した発言でない。送った人が撤回した時点や、情報が削除された時点より前の発言でない
- 7日より古い発言（LINE から遅れて届いたもの）でない

### 同意なしのグループでは

「同意なし」のグループ（スタンダードプラン）では、各自の同意の手続きを省き、登録した後の、メンバー全員の発言を記録します。後からグループに入った人の発言も記録します。記録しないのは、そのグループで撤回した人の発言です。同意の条件のほかは、上と同じです（[同意なしのグループ](/group/no-consent/)）。

## 種類ごとに保存するもの

| 種類 | 保存するもの |
|---|---|
| テキスト | 本文、引用元（返信先）、本文の中のメンション（だれ宛てか・全員宛てか） |
| 画像・動画・音声・ファイル | 本体（下の「添付の条件」に合うもの） |
| スタンプ | スタンプの ID・種類・キーワード・メッセージスタンプの文。画像は保存しません |
| 位置情報 | 位置情報を送ったこと（種類）だけ |

## 保存しないもの

- 同意を求めるグループで、同意していない人の発言
- 同意なしのグループで、撤回した人の発言
- 記録を始める前の発言と、停止中の発言
- BOT 宛ての発言（「同意」「撤回」「ステータス」などのコマンドを含みます）
- グループ登録のコードの形をした発言
- 同意を求めるグループで、同意していない人の LINE の表示名とアイコン（取得もしません）
- 送った人が分からない発言

LINE の仕様では、グループの発言で送った人が分かるのは、スマートフォン（iOS・Android）の LINE から送ったときだけです。PC 版の LINE から送った発言は、記録されないことがあります。

## 発言と一緒に記録する、人物の情報

- 登録名（送った氏名か、LINE の表示名）と、登録のときに書いた役割・プロフィール
- 登録した人の LINE の表示名とアイコン（プロフィール画像）。アイコンは、組織ごとに別の鍵で暗号化して保存します
- 代表・スタッフが書く、あなたの呼び名・役職・メモ。組織のどのグループからも見えます

詳しくは、[記録に同意する](/group/consent/) にあります。

## 添付の条件

保存する種類は、次のとおりです。ファイルは、拡張子と中身の両方が合うものだけを保存します。

- 画像：JPEG・PNG・GIF・WebP・HEIC
- 動画：mp4 など
- 音声：m4a・mp3 など
- ファイル：jpg・jpeg・png・gif・webp・heic・pdf・docx・xlsx・pptx・txt・csv

1ファイルの大きさの上限は、フリープランで 1 MiB、スタンダードプランで 10 MiB です。1つのグループで保存する件数・合計の大きさにも、プランごとの上限があります（[料金とプラン](/pricing/)）。

大きすぎるときや、種類が対象外のときは、グループに次のような案内が届きます。

> このファイル（名前）は記録されませんでした（1 MiB を超えています）。

この案内も、BOT のほかの案内と合わせて、1つのグループで1分に5件までです。件数の上限を超えたときは、案内を出さずに、本体を保存しません。

## 保存期間

保存期間は、グループごとに決まっています。既定は30日です（1〜90日）。今は、代表・スタッフが保存期間を変える操作はありません。保存期間を過ぎた発言は、AI サービスから見えなくなり、1時間ごとの処理で削除します。代表・スタッフが作ったまとめも、同じ日数で消えます。

## メンバーの出入り {#members}

- **メンバーがグループを抜けたとき**：同意は残ります。組織のどのグループにもいない状態が30日続くと、同意とその人の情報を削除します。すぐに削除してほしいときは、抜ける前に撤回してください（[同意を撤回する](/group/withdraw/)）。
- **グループを登録した人がグループを抜けたとき**：その人は、そのグループの記録を見られなくなります。
- **BOT がグループから外されたとき**：グループは「退出済み」になり、発言を保存しません。代表・スタッフがミニアプリから BOT を退出させたときも同じです。BOT は、グループにメッセージを送りません。
- **BOT をもう一度招待したとき**：登録済みのグループには「Klerk - まとめBOTがグループに戻りました」の案内が届きます。同意は残るので、同意している人は、同意し直さなくても記録されます。まだ同意していない人には、同意の確認がもう一度届くことがあります。そのグループのまとめは、すべて消えます。

> **もう一度招待しても、記録が止まったままのとき**
>
> 代表・スタッフか運営者が記録を停止していたときと、組織のプランのグループ数の上限を超えるときは、BOT がグループに戻った後も停止中のままです。発言は保存しません。今の状態は、[記録の状態を確かめる](/group/status/) の方法で確かめられます。

Source: https://docs.klerk.link/group/stored-data/index.mdx